Soalan Lazim IBO

A) PENDAFTARAN IBO

Anda mestilah individu berumur 18 tahun ke atas dan ditaja oleh seorang IBO yang sedia ada.

Untuk meneruskan pendaftaran IBO baharu, IBO mesti melalui proses pengesahan eKYC. Dokumen mandatori seperti Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu negara yang diduduki adalah wajib. Anda boleh Klik Di Sini untuk maklumat lanjut.

Sila rujuk maklumat di bawah untuk yuran pendaftaran. Selepas pendaftaran, IBO akan menerima kit jualan.

NegaraYuran pendaftaran
MalaysiaRM60
SingapuraSGD20
BruneiBND20
Hong KongHKD100
IndonesiaIDR 200,000

B) KEMAS KINI PROFIL, PEMBAHARUAN KATA LALUAN, DAN NOMBOR PIN​

Anda boleh mengemaskini/menukar/mengedit alamat e-mel anda, alamat surat-menyurat dan nombor telefon melalui aplikasi BE4U atau laman web BOS.

  1. Pergi ke [Profil]
  2. Klik [Update Profil]
  3. Masukkan [E-mel baharu/alamat surat-menyurat/nombor telefon]
  4. Klik [Hantar]

 

Walau bagaimanapun, maklumat atau butiran lain seperti nombor Kad Pengenalan / nombor pasport, nombor akaun bank, MPay (ManagePay Systems – sila rujuk perkara [H] di bawah) dan lain-lain, hanya boleh ditukar dengan log masuk ke Sistem Sokongan Pelanggan (CSS) kami, minta pertukaran dengan menyediakan dokumen sokongan seperti salinan Kad Pengenalan, buku simpanan atau penyata bank, kad MPay dan lain-lain di dalam laman web BOS kami (https://be4u.beintl.com/ibo/).

  1. Pergi ke [Profil]
  2. Klik [Kemas Kini Profil]
  3. Masukkan [nombor Telefon Mudah Alih Pendaftaran MPay] anda, [Nombor Kad Pengenalan/Pasport Pendaftaran MPay], Nombor Kad Prabayar Induk MPay] & [Tarikh Luput Kad]

Butiran MPay yang diberikan mestilah tepat dengan maklumat yang diberikan kepada MPAY semasa pendaftaran MPay anda.

Sila ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke [Tetapan]
  2. Pilih [Tukar Kata Laluan]
  3. Masukkan [Kata Laluan Semasa] & [Kata Laluan Baharu]
  4. Masukkan sekali lagi kata laluan baharu anda dalam [Sahkan Kata Laluan Baharu]
  5. Klik [Hantar]
  1. Dalam halaman utama, klik [Lupa Kata Laluan].
  2. Masukkan Kod IBO dan alamat e-mel anda
  3. Klik [Hantar]
Kata laluan sementara akan dihantar ke e-mel anda. Log masuk ke sistem dengan kata laluan sementara, kemudian tukar kata laluan sementara kepada kata laluan pilihan anda. (Rujuk B3 di atas)
  1. Pergi ke [Tetapan]
  2. Pilih [Tukar PIN eWallet]
  3. Masukkan [PIN eWallet Semasa] & [PIN eWallet Baharu]
  4. Masukkan sekali lagi nombor PIN baharu anda dalam [Sahkan PIN eWallet Baharu]
  5. Klik [Hantar]

C) BONUS DAN E-WALLET

  • Bonus akan dikeluarkan dan dikreditkan ke dalam Akaun Bank IBO yang berdaftar dengan BE, IBO BE e-Dompet (selepas ini dirujuk sebagai “eWallet”), atau akaun MPay sahaja.
  • Jika akaun bank atau butiran MPay yang diberikan tidak betul, bonus akan dikreditkan ke akaun BE eWallet IBO.
  • Jika anda mempunyai Kad MPay dan ingin menerima bonus dalam akaun dompet MPay anda, sila berikan maklumat berikut dalam BE4U / BOS dengan tepat:
    1. Nombor Mudah Alih Berdaftar MPay.
    2. Kad Pengenalan / Nombor Pengenalan / Nombor Pasport Berdaftar MPay.
    3. Nombor Kad Prabayar MPay MasterCard.
    4. Tarikh Luput Kad Prabayar MPay MasterCard.

Anda boleh menyemak butiran bonus bulanan anda yang dikemas kini dengan mengelog masuk ke sistem kami, pilih [Bonus] dan [Penyata Bonus] untuk melihat rekod bonus bulanan anda.

Ia mungkin berbeza disebabkan Caj Pentadbir Pindahan Bank atau potongan Cukai Pegangan sebanyak 10% atau 2%

Bonus Akhir Tahun akan dibayar pada bulan Januari tahun berikutnya.

Untuk pendapatan yang diperoleh pada Tahun 2020 dan sebelumnya, anda boleh merumuskan Penyata Pendapatan Tahunan dan Penyata PRV Tahunan anda untuk mendapatkan pendapatan penuh yang diperoleh daripada BE.

Untuk pendapatan yang diperoleh pada Tahun 2021 dan seterusnya, anda boleh mendapatkannya terus daripada Penyata Pendapatan Tahunan kerana kedua-dua penyata telah digabungkan menjadi satu penyata.



Untuk Malaysia IBO:

Apakah CP58?

Akta Cukai Pendapatan Malaysia 1967 Seksyen 83A(1) menyatakan bahawa syarikat mempunyai tanggungjawab untuk mengeluarkan dan menyediakan borang CP58 untuk sebarang jenis insentif kewangan atau pembayaran insentif bukan kewangan kepada ejen, pengedar atau peniaga mereka.

 

Untuk IBO Singapura:

Syarikat memfailkan pendapatan tahunan anda Inland Revenue Authority of Singapore setiap tahun menjelang Mac tahun berikutnya.

 

Untuk IBO Hong Kong:

Apakah IR56M?

IR56M dikenali sebagai Pemberitahuan Ganjaran Dibayar kepada Orang Selain Pekerja untuk tujuan pemfailan cukai bagi penduduk Hong Kong.

 

Untuk IBO Indonesia:

Cukai pegangan dibayar dan difailkan kepada pihak berkuasa cukai pada setiap bulan berdasarkan kurungan cukai berperingkat pendapatan terkumpul anda. Pajak Bukti Pemotongan disediakan untuk anda lihat di bawah Bonus – Penyata Cukai Pegangan.

Biasanya terdapat 2 sebab untuk ini:

  • Jumlah bonus kurang daripada RM50/SGD20/BND50/HKD100/IDR200,000;
  • Maklumat bank / MPAY (jika ada) yang diberikan adalah tidak lengkap atau tidak tepat.

Nama akaun bank anda, nombor kad pengenalan/pasport atau maklumat akaun bank yang lain mestilah maklumat yang sama yang didaftarkan dengan BE.

IBO Malaysia boleh memilih untuk menambah nilai melalui pindahan bank atau pindahan perbankan dalam talian (FPX) manakala IBO Singapura, Brunei, Hong Kong dan Indonesia hanya boleh menambah melalui pindahan wang.

a) Untuk Pemindahan Perbankan Dalam Talian (FPX), sila ikuti langkah di bawah:

  1. Log masuk ke BE4U/BOS
  2. Klik pada [eWallet] dan klik [EWallet Top up]
  3. Masukkan ID IBO anda dan klik [Seterusnya]
  4. Pilih [FPX]
  5. Masukkan jumlah (nombor sahaja, tanpa kod mata wang)
  6. Masukkan catatan
  7. Klik [Hantar]
  8. Pilih bank pilihan anda dan klik [Teruskan]. Sistem akan beralih kepada sistem bank untuk menyempurnakan proses

Anda akan dapat melihat jumlah dalam eWallet anda serta-merta selepas menyelesaikan proses tersebut.

b) Untuk Pindahan Bank, sila ikuti langkah di bawah:
(Sila pastikan anda mempunyai perbankan dalam jumlah tambah nilai yang dikehendaki ke dalam akaun bank BE)

  1. Log masuk ke BE4U/BOS
  2. Klik pada [eWallet] dan klik [EWallet Top up]
  3. Masukkan ID IBO anda dan klik [Seterusnya]
  4. Pilih [Bank]
  5. Klik [Muat Naik Fail] dalam kotak Muat Naik
  6. Pilih [Kamera], [Fail] atau [Galeri] untuk menghantar slip bank anda.
  7. Masukkan jumlah (nombor sahaja, tanpa kod mata wang) & catatan.
  8. Klik [Hantar].
  9. Halaman ringkasan akan muncul untuk pengesahan anda. Klik [YA] untuk meneruskan.

Anda akan dapat melihat jumlah dalam eWallet anda dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja selepas menyelesaikan proses.

Nombor akaun bank adalah:

Untuk IBO Malaysia:
BE International Marketing Sdn Bhd
CIMB 8603042278

Untuk IBO Singapura:
BE International Marketing Pte. Ltd.
OCBC:712283464001

Untuk IBO Brunei:
BE International Marketing (B) Sdn Bhd
Baiduri bank: 0200110470153

Untuk IBO Hong Kong:
BE International Marketing (HK) Pte Limited
DBS BANK 000916011
Kod Bank DBS: 016
Kod Cawangan: 478
Kod SWIFT: DHBKHKHH
Alamat: 11th Floor, The Center, 99 Queen’s Road Central, Central, Hong Kong.
FPS ID: 160731584

Untuk IBO Indonesia:
PT BEI INTERNATIONAL MARKETING
Bank Mandiri – 1650001818443

Sila ikuti langkah-langkah seperti di bawah:

  1. Log masuk ke BE4U/BOS
  2. Klik pada [pengeluaran eWallet] dan pilih [Jenis Dompet]
  3. Masukkan jumlah untuk pengeluaran
  4. Masukkan e-Pin anda
  5. Klik [Seterusnya]

Pengeluaran daripada eWallet akan mengambil masa sehingga 3 hari bekerja untuk diproses dan tertakluk kepada yuran pentadbiran/pemprosesan masing-masing sebanyak RM10/SGD10/BND10/HKD20/ IDR100,000 setiap transaksi.

Untuk pemindahan daripada eDompet anda ke akaun bank anda, jika terdapat sebarang penolakan oleh bank, anda boleh merujuk kepada sebab penolakan dalam lajur “REMARKS” dalam Penyenaraian Pengeluaran Wallet anda.

Untuk pemindahan daripada eWallet ke akaun MPay anda, tiada keperluan pemindahan baki minimum. Walau bagaimanapun, jumlah baki dalam eWallet mestilah mencukupi termasuk yuran pemprosesan untuk meneruskan permintaan pengeluaran. Jumlah pemindahan maksimum ialah RM10,000.

 

Tidak. Butiran nombor akaun bank mesti diberikan sebelum pemindahan eWallet boleh dilakukan.

Ya. Anda boleh mengemas kini butiran bank anda (seperti nama bank, nombor akaun dan nama pemegang akaun) dalam sistem untuk kali pertama sahaja. IBO dikehendaki menyerahkan CSS untuk meneruskan perubahan seterusnya dengan memberikan salinan buku simpanan atau penyata bank mereka yang menunjukkan nama penuh, logo bank dan nombor akaun bank mereka.

Sila log masuk ke aplikasi BE4U atau tapak web BOS kami (https://be4u.beintl.com/ibo/) dan klik pada [eWallet View Transaction Details].

D) PRV (BAUCAR PENEBUSAN PRODUK)​

Anda boleh menyemak ketersediaan PRV melalui aplikasi BE4U atau melalui laman web BOS kami. Sila klik pada butang [penebusan PRV] dan pilih status [aktif].

Sila rujuk terma dan syarat berikut:

  1. Baucar hanya sah selama 2 bulan dari bulan keluaran.
  2. Baucar boleh ditebus untuk produk bukan promosi dengan BV/SV sahaja.
  3. III. Produk yang ditebus oleh baucar ini tidak akan layak untuk pengiraan BV/SV.
  4. Baucar tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
  5. Nilai DP yang dinyatakan dalam baucar adalah berdasarkan nilai DP negara berdaftar IBO dan hanya dibenarkan untuk digunakan di negara tertentu sahaja.
  6. Jika nilai produk melebihi jumlah baucar, perbezaannya hendaklah dibayar oleh pembawa. Jika nilai produk kurang daripada jumlah baucar, maka perbezaannya tidak akan dikembalikan kepada pembawa.
  7. VII. Penebusan hanya dibuka untuk produk terpilih dan sehingga maksimum 2 unit sahaja.
  8. VIII. Ini adalah baucar sekali guna dan tidak dibenarkan untuk penebusan separa atau pengumpulan dengan PRV lain.
  9. BE berhak untuk mengubah dan meminda mana-mana terma dan syarat di atas tanpa notis awal.

E) KIRIMAN & PENGHANTARAN​

Sila dapatkan nombor penjejakan dengan mengikuti langkah-langkah seperti di bawah:

  1. Log masuk ke BE4U/BOS
  2. Klik pada Pembelian IBO
  3. Penyenaraian Pembelian Peribadi (Untuk Pemilik Invois) / Sejarah Transaksi (Untuk IBO Yang Membeli Bagi Pihak)
  4. Masukkan Nombor Invois dalam “No Dokumen.” lajur dan klik “cari”
  5. Cari Status Penghantaran dan Klik pada butang “Sejarah”
  6. Nombor penjejakan dinyatakan dalam lajur “Nota Konsainan”.

Jika anda tidak menerima bungkusan dalam masa 3 hingga 5 hari selepas nombor penjejakan dikemaskini, anda boleh menghubungi syarikat kurier yang berkenaan untuk mendapatkan bantuan mereka berhubung penghantaran bungkusan anda.

Malaysia
Anda boleh merujuk kepada butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda.

Syarikat Kurier : Citylink
Nombor Hotline : 1 300 88 2489
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.citylinkexpress.com/MY/Consignment.aspx
E-mel : customerservice@citylinkexpress.com.my

Syarikat Kurier : DHL
Nombor Hotline : 03 2779 2300
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://ecommerceportal.dhl.com/track/

Singapore
Anda boleh merujuk kepada butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda.

Syarikat Kurier : NinjaVan
Nombor Hotline : +65 6602 8271
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.ninjavan.co/en-sg/tracking
E-mel : support_sg@ninjavan.co

Brunei
Anda boleh merujuk kepada butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda.

Syarikat Kurier : JiFEE
Nombor Hotline : +673 233 0513
Pautan Penjejakan Bungkusan : http://jifee.com/track/
E-mel : enquiry@jifee.io

Hong Kong
Anda boleh merujuk kepada butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda.

Syarikat Kurier : SF Express
Nombor Hotline : +852 27300273
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.sf-https://www.sf-international.com/my/en/

Indonesia
Syarikat Kurier : Firstlogistics (FL)
Nombor Hotline : 021 – 73880707
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.firstlogistics.co.id/
Jejak Bungkusan melalui SMS : +6281382336680

Syarikat Kurier : SAP- Express (SAP)
Talian Hotline : (021) 2280 6611/(021) 2280 6611
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.sap-express.id/
E-mel : info@sap-express.com

NegaraMasa Penghantaran (bergantung kepada lokasi)
Malaysia3 hingga 5 hari bekerja
Singapura3 hingga 5 hari bekerja
Brunei5 hingga 7 hari bekerja
Hong Kong3 hingga 5 hari bekerja
Indonesia5 hingga 7 hari bekerja atau lebih

Jika anda belum menerima pesanan anda dalam masa penghantaran biasa, anda boleh menghubungi syarikat kurier yang berkenaan untuk mendapatkan bantuan mereka mengenai penghantaran bungkusan anda dengan pautan di atas.

Prosedur Pemulangan Malaysia

  1. IBO boleh mengemukakan permintaan melalui Sistem Sokongan Pelanggan (CSS)
  2. Bungkusan akan dipulangkan ke Pejabat BE masing-masing
  3. IBO boleh mengambil bungkusan di pejabat masing-masing dalam masa 2 minggu.
  4. RM10 (Semenanjung Malaysia) & RM15 (Sabah & Sarawak) yuran pemprosesan akan dikenakan untuk penghantaran semula dan kutipan.
  5. Setelah pembayaran dibuat, resit pembayaran hendaklah diberikan melalui CSS untuk kami meneruskan penghantaran semula.

 

Prosedur Pemulangan Singapura

  1. IBO boleh mengemukakan permintaan melalui Sistem Sokongan Pelanggan (CSS)
  2. Bungkusan akan dipulangkan ke gudang.
  3. SGD15 yuran pemprosesan akan dikenakan untuk penghantaran semula
  4. Setelah pembayaran dibuat, resit pembayaran hendaklah diberikan melalui CSS untuk kami meneruskan penghantaran semula.

 

Prosedur Pemulangan Brunei

  1. IBO boleh mengemukakan permintaan melalui Sistem Sokongan Pelanggan (CSS)
  2. Bungkusan akan dipulangkan ke gudang.
  3. BND15 yuran pemprosesan akan dikenakan untuk penghantaran semula.
  4. Setelah pembayaran dibuat, resit pembayaran hendaklah diberikan melalui CSS untuk kami meneruskan penghantaran semula.

 

Prosedur Pemulangan Hong Kong

  1. IBO boleh mengemukakan permintaan melalui Sistem Sokongan Pelanggan (CSS)
  2. Bungkusan akan disimpan oleh syarikat perkhidmatan kurier untuk tempoh 1 bulan sebelum dikembalikan ke gudang.
  3. Sila ambil perhatian bahawa caj penyimpanan sebanyak 1 HKD/KG akan dicaj setiap hari selepas 6 hari oleh syarikat perkhidmatan kurier.
  4. HKD60 yuran pemprosesan akan dikenakan untuk penghantaran semula dan setiap penghantaran yang gagal.
  5. Setelah pembayaran dibuat, resit pembayaran hendaklah diberikan melalui CSS untuk kami meneruskan penghantaran semula.

 

Prosedur Pemulangan Indonesia

  1. IBO akan menerima pemberitahuan SMS mengenai percubaan penghantaran yang gagal.
  2. Bungkusan akan disimpan di Hab Kurier selama 30 hari.
  3. IBO diperlukan untuk meminta penghantaran semula dan penghantaran semula akan diaturkan. Kos penghantaran akan dikenakan mengikut destinasi.

 

Negara

Pembelian Minimum Pesanan Dalam Talian

 Amaun untuk Penghantaran Percuma

Sebarang pesanan kurang dari pembelian minimum akan dikenakan yuran penghantaran seperti di bawah
MalaysiaRM300*

RM10 (Semenanjung Malaysia)
RM15 (Sabah & Sarawak)

SingapuraSGD200*SGD15
BruneiBND200*BND15
Hong KongHKD800*HKD60
IndonesiaTiada ‘Had Pesanan Minimum’. Caj penghantaran adalah berdasarkan destinasiMengikut pembelian dan lokasi produk

*Jumlah termasuk yuran pendaftaran keahlian IBO.

F) PENERIMAAN PEMBAYARAN

Terdapat 5 jenis pilihan pembayaran pada masa ini:
  • FPX (Financial Process Exchange) – Untuk Malaysia sahaja;
  • Kad kredit (Visa & Mastercard);
  • Kad Debit (Visa & Mastercard);
  • eWallet BE; dan
  • Kad MPay
Sila rujuk maklumat penerimaan pembayaran berikut untuk rujukan anda: Ibu Pejabat Malaysia: (Kaunter Layan Diri)
  • Urus niaga dalam talian melalui kad kredit (Visa & Master)
  • Urus niaga dalam talian melalui kad debit (Visa & Master)
  • Urus niaga dalam talian MPay
  • Sistem pembayaran tanpa tunai – Grabpay, Boost, and Touch N Go eWallet.
  • eWallet BE (di kaunter jualan sahaja)
  • Ansuran Kad Kredit (Public Bank, CIMB dan Hong Leong Bank)
Pejabat Hong Kong
  • Urus niaga dalam talian melalui kad kredit (Visa & Master)
  • Urus niaga dalam talian melalui kad debit (Visa & Master)
  • Sistem pembayaran tanpa tunai – WeChat Pay, AliPay, dan Fast Payment System (FPS)
Pejabat Singapura
  • Urus niaga dalam talian melalui kad kredit (Visa & Master)
  • Urus niaga dalam talian melalui kad debit (Visa & Master)

Ya, BE memberikan faedah 0% Pembayaran Mudah bank terpilih (Public Bank, CIMB dan Hong Leong Bank) untuk IBO berurus niaga terus di HQ Malaysia, Pusat Perniagaan, atau operator perkhidmatan mudah alih Key-In-Point sahaja.

Pada masa ini, kami hanya menerima pembayaran penuh untuk pembelian dalam talian. Bagaimanapun, kami menasihati anda untuk menyemak dengan Pusat Kad anda mengenai ketersediaan kaedah pembayaran tersebut. Sebarang faedah yang dikenakan akan tertakluk kepada bank pengeluar kad kredit anda.

Ya, anda boleh menggabungkan pembayaran eWallet dan kad Visa/Master untuk membuat pembelian anda.

Ya, kami menerima kad debit atau kredit antarabangsa. Bagaimanapun, anda mungkin perlu menghubungi bank anda jika ada bayaran tambahan yang dikenakan oleh bank anda.

G) PEMATUHAN IBO

IBO disarankan untuk membeli produk BE dari pejabat BE kami, Pusat Perniagaan yang sah, pengendali perkhidmatan mudah alih Key-In-Point, dan aplikasi BE4U sahaja. BE tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang produk yang dibeli dari sumber di luar saluran yang disebutkan di atas.

IBO mesti mematuhi Peraturan dan Regulasi serta dokumen lain yang merangkumi Kontrak IBO.

Untuk maklumat lanjut mengenai pematuhan IBO, silakan rujuk Peraturan dan Regulasi kami dalam pelan pemasaran [Time to BE infinite].

H) MPAY​

MPay ialah sejenis kad kredit yang membolehkan anda membeli barangan dan menambah nilai MPay Wallet dan pembayaran bonus kredit ke dalam MPay Wallet sehingga maksimum RM10,000.

Anda boleh menghubungi wakil atau walk-in di:
Nombor Perhubungan : 1-700-81-6729
Emel : callcenter@mpay.my

Lot 113, Jalan USJ 21/10, 47630,Subang Jaya, Selangor

Untuk maklumat lanjut tentang MPay sila hubungi pusat panggilan atau e-mel kepada yang dinyatakan di atas

I) LAIN-LAIN

Anda boleh mengemukakan maklum balas di Sistem Sokongan Pelanggan (CSS) kami di laman web BOS kami (https://be4u.beintl.com/ibo/) atau hubungi talian Khidmat Pelanggan kami.

Waktu Perniagaan Pejabat Malaysia
Isnin hingga Jumaat : 9 pagi hingga 6 petang
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup
Nombor telefon : +603 8605 8500

Waktu Perniagaan Pejabat Brunei
Isnin hingga Jumaat : 9 pagi hingga 6 petang
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup
Nombor telefon : +673 737 8500/ +673 737 8508

Waktu Perniagaan Pejabat Singapura
Isnin hingga Jumaat : 9 pagi hingga 6 petang
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup
Nombor telefoner : +65 6957 8500

Waktu Perniagaan Pejabat Hong Kong
Isnin hingga Jumaat : 99 pagi hingga 6 petang
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup
Nombor telefon : +852 3461 3488

Waktu Perniagaan Pejabat Indonesia
Isnin hingga Jumaat : 9 pagi hingga 6 petang MYT
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup
Nombor telefon : +622150688500

Waktu Perniagaan Kaunter Jualan Malaysia
Isnin hingga Jumaat : 10 pagi hingga 7 malam
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup

Waktu Perniagaan Kaunter Jualan Singapura
Isnin hingga Jumaat : 10 pagi hingga 7 malam
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup

Waktu Perniagaan Kaunter Jualan Hong Kong
Isnin hingga Jumaat : 10 pagi hingga 7 malam
Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum : Tutup

Anda boleh memuat semula dan menyemak peti masuk, spam atau folder sampah anda. Jika isu masih berterusan, anda dinasihatkan untuk menukar e-mel berdaftar anda dalam sistem kami dengan e-mel lain daripada penyedia e-mel lain. Sebagai alternatif, anda boleh menavigasi ke [Penyenaraian Pembelian Peribadi] dalam aplikasi BE4U anda untuk rekod pembelian.

Syarikat akan menyemak dan mengemas kini Soalan Kerap Tanya ini dari semasa ke semasa.

Soalan Lazim dikemas kini pada 11 Jan 2022