Soalan Lazim IBO

A) PENDAFTARAN AHLI & PEMBELIAN

Di BE International, ahli kami dikenali sebagai Independent Business Owners (IBO). Untuk menjadi seorang IBO, anda mestilah individu berumur 18 tahun ke atas dan disokong oleh seorang IBO yang sah. Terdapat 2 cara untuk mendaftar sebagai IBO:

Pendaftaran dan pembelian secara Dalam Talian (Online)
Anda boleh mendaftar melalui e-Business Card yang diberikan oleh penaja anda.


Pendaftaran dan pembelian di Pejabat Jualan/ Pusat Perniagaan (Offline)
Anda boleh mendaftar di Pejabat Jualan kami bersama penaja anda. Sila rujuk lokasi Pejabat Jualan di negara masing-masing seperti di bawah:

 

NEGARA

ALAMAT

MASA OPERASI

MALAYSIA

C-20-G, JALIL LINK 2,

NO. 5, JALAN JALIL PERKASA 1, 

BUKIT JALIL, 57000 KUALA LUMPUR

WILAYAH PERSEKUTUAN, 

MALAYSIA 


TEL: +603 8605 8500

ISNIN – JUMAAT : 

10:00 PAGI – 7:00 MALAM

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

SINGAPURA

3, IRVING ROAD, UNIT #05-06,

TAI SENG CENTRE, SINGAPORE 369522


TEL: +65 6957 8500

ISNIN – JUMAAT:  

10:00 PAGI – 7:00 MALAM

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

HONG KONG

ROOM 1804-5, 18/F, GALA PLACE

56, DUNDAS STREET, MONGKOK, KOWLOON. HONG KONG


TEL: +852 3461 3488

ISNIN – JUMAAT:   

10:00 PAGI – 7:00 MALAM

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

BRUNEI 

UNIT 3 – 5, GROUND FLOOR

Q-LAP 8 CENTRE, SIMPANG 88-4-18,

JALAN JAME’ASR, KG KIULAP,

BANDAR BARU SRI BEGAWAN, BE1518, BRUNEI DARUSSALAM.


TEL: +673-737 8500 / +673-737 8508

ISNIN – JUMAAT:  
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

INDONESIA

PAKUWAN TOWER KOTA ISNIN – JUMAAT:  KASABLANKA

LT29, UNIT D, JL CASABLANCA KAV 88, KEC MENTENG, JAKARTA SELATAN 12810


TEL: +6221 5068 8500

ISNIN – JUMAAT:   

10:00 PAGI – 7:00 MALAM

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

 

Anda juga boleh mengunjungi Pusat Perniagaan berdaftar kami di Malaysia seperti di bawah untuk pendaftaran dan pembelian secara terus (walk-in):



TEMPAT

ALAMAT

MASA OPERASI

PUSAT PERNIAGAAN PULAU PINANG

SHOP UNIT 9, FLOOR 1-2, NO.8,

LEBUH MACCALLUM, 10300 GEORGETOWN,

PULAU PINANG.

TEL: 012-768 2286 / 012-460 3899

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN KEPONG

97-2 JALAN 11/62A, BANDAR MENJALARA,
KEPONG, 52100 KUALA LUMPUR WILAYAH PERSEKUTUAN 

TEL: 017-7790097

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG

TUTUP PADA HARI SABTU, AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN KUALA KUBU BHARU

LOT 6, JALAN MAT KILAU, PEKAN KUALA KUBU BHARU 44000 SELANGOR

TEL: 016-203 3464

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG

TUTUP PADA HARI AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN IPOH

54A, PERSIARAN TEMBOK, TAMAN DESA, TAWAS GEMILANG, 30010 IPOH, PERAK 

TEL: 012-237 6415

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG

TUTUP PADA HARI AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN JOHOR BAHRU

No 60, JALAN JAYA PUTRA 7/5, BANDAR JAYA PUTRA, 81100 JOHOR BAHRU, JOHOR

TEL: 018-958 1228

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM


SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG


TUTUP PADA HARI AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN KOTA KINABALU

1ST FLOOR, LOT NO 13, BLOCK C, DAMAI PLAZA PHASE III, LUYANG COMMERCIAL CENTRE, 88300 KOTA KINABALU, SABAH 

TEL: 08-820 5796

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG

TUTUP PADA HARI AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN BINTULU

S/L 9, LOT 1807, BLOCK 32,

KEMENA LAND DISTRICT,

JALAN TUN HUSSEIN ONN,

97000 BINTULU, SARAWAK.

TEL: 016-242 9228

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG

TUTUP PADA HARI AHAD DAN CUTI UMUM

PUSAT PERNIAGAAN MIRI

GROUND FLOOR, LOT 10607, JALAN PERMYJAYA UTAMA (JALAN PUJUT 7), OFF JALAN PUJUT-LUTONG 98000 MIRI, SARAWAK

TEL: 016-589 3228

ISNIN – JUMAAT:
10:00 PAGI – 7:00 MALAM

SABTU
10:00 PAGI – 2:00 PETANG


TUTUP PADA HARI AHAD DAN CUTI UMUM



Klik di sini untuk alamat Pusat Perniagaan Malaysia: https://beintl.com/contact-us/

Untuk meneruskan pendaftaran IBO baharu, seseorang perlu melalui proses pengesahan eKYC. Dokumen wajib yang diperlukan termasuk Kad Pengenalan, Pasport, atau Lesen Memandu dari negara tempat tinggal. Anda boleh Klik di sini untuk maklumat lanjut.

  • Sila rujuk maklumat di bawah untuk yuran pendaftaran. Setelah pendaftaran berjaya, IBO akan menerima kit jualan.

 

Negara

Yuran Pendaftaran

Malaysia

RM60

Singapore

SGD20

Brunei

BND20

Hong Kong

HKD100

Indonesia

IDR 200,000

 

Untuk menyertai BE sebagai IBO, anda diwajibkan mempunyai seorang penaja.

Produk kami hanya dijual kepada IBO yang sah.

Produk BE boleh didapati di semua Pejabat Jualan dan Pusat Perniagaan berdaftar seperti yang disenaraikan di atas. IBO juga boleh membuat pembelian melalui aplikasi mudah alih BE, BE4U, atau menerusi platform dalam talian di https://be4u.beintl.com/login. Pesanan anda akan dihantar terus ke alamat yang telah ditetapkan. 

Negara

Jumlah Pembelian Minimum untuk Pesanan Dalam Talian bagi Penghantaran Percuma

Sebarang pesanan yang kurang daripada jumlah pembelian minimum akan dikenakan caj penghantaran seperti berikut:

Malaysia

RM300*

RM10(WM)/ RM15 (EM)

Singapore

SGD200*

SGD15

Brunei

BND200*

BND15

Hong Kong

HKD800*

HKD60

Indonesia

Tiada Had Minimum Pesanan. Caj penghantaran adalah berdasarkan lokasi.

Berdasarkan pembelian produk dan lokasi

          * Jumlah termasuk yuran pendaftaran keahlian IBO.

Hanya IBO yang berdaftar di Malaysia dibenarkan membuat pembelian di pejabat negara yang disenaraikan (Singapura, Brunei, Indonesia dan Hong Kong), dan anda boleh membeli produk yang tersedia di negara tersebut. Namun, selaras dengan polisi syarikat, IBO dari negara lain tidak dibenarkan membuat pembelian di Malaysia.

B) PENGHANTARAN & PEMBEKALAN

Sila dapatkan nombor penjejakan pesanan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

 

Langkah 1: Log masuk ke BE4U/BOS

Langkah 2: Klik pada IBO Purchase

Langkah 3: Pilih Personal Purchase Listing (untuk Pemilik Invois) / Transaction History (untuk IBO yang membuat pembelian bagi pihak orang lain)

Langkah 4: Masukkan Nombor Invois di ruangan “Document No.” dan klik [Search]

Langkah 5: Lihat Delivery Status dan klik butang [History]

Langkah 6: Nombor penjejakan dipaparkan di ruangan “Consignment Note”

 

Sekiranya anda masih belum menerima bungkusan dalam tempoh 3 hingga 7 hari bekerja (bergantung kepada lokasi) selepas nombor penjejakan dikemas kini, sila hubungi syarikat kurier berkenaan untuk mendapatkan bantuan mengenai penghantaran bungkusan anda.

Malaysia
Anda boleh merujuk butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda:

Syarikat Kurier : Citylink
Hotline : 1 300 88 2489
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.citylinkexpress.com/MY/Consignment.aspx
Emel : customerservice@citylinkexpress.com.my

Syarikat Kurier : DHL
Hotline : 03 2779 2300
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://ecommerceportal.dhl.com/track/

Syarikat Kurier : NinjaVan
Hotline : +6011-1722 5600
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.ninjavan.co/en-my/tracking

 

Singapura
Anda boleh merujuk butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda:

Syarikat Kurier : NinjaVan
Hotline : +65 6602 8271
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.ninjavan.co/en-sg/tracking
Emel : support_sg@ninjavan.co

 

Brunei
Anda boleh merujuk butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda:

Syarikat Kurier : JiFEE
Hotline : +673 233 0513
Pautan Penjejakan Bungkusan : http://jifee.com/track/
Emel : enquiry@jifee.io

 

Hong Kong
Anda boleh merujuk butiran berikut untuk menjejak penghantaran anda:

Syarikat Kurier : SF Express
Hotline : +852 2730 0273
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.sf-international.com/my/en/

 

Indonesia

Syarikat Kurier : Firstlogistics (FL)
Hotline : 021 – 73880707
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.firstlogistics.co.id/
Jejak Bungkusan melalui SMS : +6281382336680


Syarikat Kurier : SAP Express (SAP)
Hotline : (021) 2280 6611 / (021) 2280 6611
Pautan Penjejakan Bungkusan : https://www.sap-express.id/
Emel : info@sap-express.com

Negara

Tempoh Penghantaran (bergantung kepada lokasi)

Malaysia

Singapore

Brunei

Hong Kong 

3 ke 5 hari bekerja

Indonesia

3 ke 7 hari bekerja

 

Sekiranya anda belum menerima pesanan dalam tempoh penghantaran standard, kami mengesyorkan anda menghubungi syarikat kurier tempatan yang ditetapkan untuk menjejak bungkusan anda. Kebiasaannya, syarikat kurier akan menghubungi anda sebelum membuat penghantaran — sila pastikan anda memberi maklum balas kepada panggilan mereka untuk mengatur masa penghantaran yang sesuai sekiranya anda tidak berada di alamat penghantaran.

Semua penyedia perkhidmatan kurier akan menghubungi anda melalui panggilan telefon, WhatsApp atau SMS semasa tempoh penghantaran dan untuk makluman status penghantaran.
Sekiranya anda terlepas, bungkusan anda akan disimpan dan dipulangkan ke hab/ pejabat perkhidmatan kurier. Anda boleh menghubungi mereka untuk membuat pengaturan penghantaran semula.

Prosedur Pemulangan Malaysia / Singapura / Brunei

IBO boleh membuat permohonan melalui Customer Support System (CSS). Kami akan menyediakan 2 pilihan untuk pengambilan semula:

 

Pilihan 1: Mengambil di pejabat jualan BE

Pilihan 2: Mengatur penghantaran kali kedua. Caj pemprosesan & penghantaran akan dikenakan. Yuran penghantaran semula adalah seperti berikut:

 

Semenanjung Malaysia

RM10

Malaysia Timur

RM15

Singapura

SGD15

Brunei

BND15

 

Prosedur Pemulangan Hong Kong

Bungkusan yang tidak dituntut akan disimpan oleh syarikat kurier, SF Express, untuk tempoh maksimum 1 bulan, dengan caj penyimpanan sebanyak HKD1.00 sehari, sebelum dipulangkan kepada BE. Anda boleh menghubungi SF Express untuk penghantaran semula.

Sekiranya bungkusan telah dipulangkan kepada BE dan anda ingin mengatur penghantaran semula, caj pemprosesan tambahan sebanyak HKD60 akan dikenakan.

 

Prosedur Pemulangan Indonesia

IBO perlu membuat permohonan untuk penghantaran semula dan penghantaran semula akan diaturkan. Caj penghantaran akan dikenakan berdasarkan lokasi.

Anda tidak digalakkan menukar alamat penghantaran selepas pembelian anda disahkan.

Walau bagaimanapun, anda boleh menukar alamat penghantaran selagi status pembelian anda masih berada pada [Purchased Confirm].

  • Pergi ke menu [Dashboard].
  • Pilih jenis pembelian: IBO Purchase (Personal Purchase Listing untuk pembelian sendiri, Transaction History untuk pembelian downline).
  • Cari invois yang berkaitan.
  • Lihat butiran invois.
  • Edit alamat dengan mengklik ikon [pencil].
  • Kemas kini butiran alamat penghantaran.
  • Klik [Confirm] untuk sahkan kemas kini.

 

*Pengguna dinasihatkan bahawa alamat penghantaran hanya boleh ditukar sekali  sahaja.

Tidak, anda tidak digalakkan menukar pilihan selepas status adalah [Purchased  Confirm].

Ya, caj penyimpanan akan dikenakan pada hari bekerja pertama sekiranya produk tidak diambil mengikut kadar caj penyimpanan harian di negara masing-masing:  Malaysia – MYR 30, Singapura – SGD 20, Indonesia – IDR 100,000, Brunei – BND 20 dan Hong Kong – HKD 60

Tidak, anda tidak dibenarkan mengubah alamat penghantaran selepas status pesanan anda berada pada [Packing in Progress].

Namun begitu, anda boleh menghubungi syarikat kurier untuk membuat pengaturan sendiri.

C) KEMAS KINI PROFIL

Anda boleh mengemas kini / mengedit alamat emel, alamat surat-menyurat dan nombor telefon melalui aplikasi BE4U atau laman web BOS.

Langkah 1: Pergi ke [Profile]

Langkah 2: Klik [Update Profile]

Langkah 3: Masukkan [Emel baharu/ Alamat surat-menyurat baharu / Nombor telefon baharu]

Langkah 4: Klik [Submit]

Walau bagaimanapun, butiran lain seperti maklumat dokumen pengenalan, nombor akaun bank, MPay (MPay Systems – rujuk Seksyen [J] di bawah) dan lain-lain, anda boleh menulis kepada Jabatan Khidmat Pelanggan melalui Customer Support System (CSS) (pautan: https://be4u.beintl.com/ibo/), serta menyediakan dokumen sokongan yang diperlukan seperti salinan dokumen pengenalan, Buku Bank atau Penyata Bank, Kad MPay dan lain-lain.

Ya. Anda boleh mengemas kini butiran bank (seperti nama bank, nombor akaun dan nama pemegang akaun) dalam sistem untuk kali pertama sahaja. IBO dikehendaki menghantar permohonan melalui CSS untuk perubahan seterusnya dengan menyediakan salinan buku bank atau penyata bank yang jelas yang memaparkan nama penuh, logo bank & nombor akaun bank.


Langkah-langkah adalah seperti berikut:

  1. Log masuk ke akaun BE4U anda.
  2. Pergi ke Profile > Update Profile > Update Bank Details.
  3. Pilih jenis akaun (contoh: Savings / Current / MPay).
  4. Masukkan butiran akaun bank anda dengan tepat.
  5. Muat naik dokumen sokongan – sama ada buku bank atau penyata bank yang jelas dan sah.
  6. Klik butang [Save] untuk mengesahkan dan melengkapkan proses kemas kini.


*Sila ambil perhatian bahawa kemas kini akaun bank hanya boleh dibuat bermula dari 11 haribulan setiap bulan. Ini kerana proses bonus dijalankan dari 1 hingga 10 haribulan setiap bulan, di mana fungsi kemas kini akan dinyahaktifkan buat sementara waktu.*

Sila ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Pergi ke [Setting]
Langkah 2: Pilih [Change Password]
Langkah 3: Masukkan [Current Password] & [New Password]
Langkah 4: Masukkan semula kata laluan baharu dalam [Confirm New Password]
Langkah 5: Klik [Submit]

Langkah 1: Pada halaman utama, klik [Forgot Password?]

Langkah 2: Masukkan Kod IBO dan alamat emel anda

Langkah 3: Klik [Submit]

Satu kata laluan sementara akan dihantar ke emel anda. Log masuk ke sistem menggunakan kata laluan sementara tersebut, kemudian tukar kepada kata laluan yang anda inginkan (rujuk B3 di atas).

Sekiranya emel yang didaftarkan adalah salah, pemegang akaun perlu menghubungi Khidmat Pelanggan untuk membuat perubahan.

Langkah 1: Pergi ke [Setting]

Langkah 2: Pilih [Change eWallet PIN]

Langkah 3: Masukkan [Current eWallet PIN] & [New eWallet PIN]

Langkah 4: Masukkan sekali lagi nombor PIN baharu anda di ruangan [Confirm New eWallet PIN]

Langkah 5: Klik [Submit]

D) BONUS

Bonus anda akan dibayar melalui kredit terus ke akaun bank, eWallet atau MPay. Untuk memastikan anda menerima bonus tepat pada masanya, sila pastikan maklumat perbankan yang diberikan adalah tepat dan nama pemegang akaun mestilah sama dengan profil IBO.

Anda boleh menyemak butiran bonus bulanan terkini dengan log masuk ke sistem kami, pilih [Bonus] dan [Bonus Statement] untuk melihat rekod bonus bulanan anda.

Perbezaan ini mungkin disebabkan oleh Caj Pentadbiran Pemindahan Bank atau potongan Cukai Pegangan (Withholding Tax) sebanyak 10% atau 2%.

  • Biasanya terdapat 2 sebab utama:

 

  1. Jumlah bonus adalah kurang daripada RM50 / SGD20 / BND50 / HKD100 / IDR200,000;
  2. Maklumat bank / MPay (jika ada) yang diberikan tidak lengkap atau tidak tepat. Nama akaun bank, nombor kad pengenalan/pasport, atau maklumat akaun bank lain mestilah sama seperti maklumat yang didaftarkan dengan BE.

Bonus Akhir Tahun akan dibayar pada bulan Januari tahun berikutnya.

E) eWallet

Untuk IBO Malaysia, anda boleh memilih untuk menambah nilai melalui bank transfer atau online banking (FPX).

Untuk Singapura, Brunei, Hong Kong dan Indonesia, IBO hanya boleh menambah nilai melalui bank transfer.

 

a) Untuk Online Banking Transfer (FPX), sila ikuti langkah berikut:

Langkah 1: Log masuk ke BE4U/BOS
Langkah 2: Klik pada [eWallet] dan klik [eWallet Top Up]
Langkah 3: Masukkan ID IBO anda dan klik [Next]
Langkah 4: Pilih [FPX]
Langkah 5: Masukkan jumlah (nombor sahaja, tanpa kod mata wang)
Langkah 6: Masukkan catatan (remark)
Langkah 7: Klik [Submit]
Langkah 8: Pilih bank pilihan anda dan klik [Proceed]. Sistem akan mengalihkan anda ke  sistem bank untuk melengkapkan proses.

Jumlah akan dipaparkan dalam eWallet anda serta-merta selepas proses selesai.

b) Untuk Bank Transfer, sila ikuti langkah berikut:

(Pastikan anda telah memindahkan jumlah tambah nilai ke dalam akaun bank BE)

Langkah 1: Log masuk ke BE4U/BOS
Langkah 2: Klik pada [eWallet] dan klik [eWallet Top Up]
Langkah 3: Masukkan ID IBO anda dan klik [Next]
Langkah 4: Pilih [Bank]
Langkah 5: Klik [Upload File] di ruangan muat naik
Langkah 6: Pilih [Camera], [File] atau [Gallery] untuk menghantar slip bank-in anda
Langkah 7: Masukkan jumlah (nombor sahaja, tanpa kod mata wang) & catatan (remark)
Langkah 8: Klik [Submit]
Langkah 9: Paparan ringkasan akan muncul untuk pengesahan. Klik [YES] untuk meneruskan.

Jumlah akan dipaparkan dalam eWallet anda dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas proses selesai.

 

Nombor Akaun Bank BE:

Untuk IBO Malaysia:
BE International Marketing Sdn Bhd
CIMB: 8603042278

Untuk IBO Singapura:
BE International Marketing Pte. Ltd.
OCBC: 712283464001

Untuk IBO Brunei:
BE International Marketing (B) Sdn Bhd
Baiduri Bank: 0200110470153

Untuk IBO Hong Kong:
BE International Marketing (HK) Pte Limited
DBS BANK: 000916011
DBS Bank Code: 016
Branch Code: 478
SWIFT Code: DHBKHKHH
Alamat: 11th Floor, The Center, 99 Queen’s Road Central,
Central, Hong Kong.
FPS ID: 160731584

Untuk IBO Indonesia:
PT BEI INTERNATIONAL MARKETING
Bank Mandiri: 1650001818443

Sila ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Log masuk ke BE4U/BOS

Langkah 2: Klik pada [eWallet Withdrawal] dan pilih [Wallet Type]

Langkah 3: Masukkan jumlah mata (point request) untuk pengeluaran

Langkah 4: Masukkan e-Pin anda

Langkah 5: Klik [Next]

 

Proses pengeluaran dari eWallet akan mengambil masa sehingga 3 hari bekerja dan tertakluk kepada caj pentadbiran/proses sebanyak RM10 / SGD10 / BND10 / HKD20 / IDR100,000 bagi setiap transaksi.

Untuk pindahan dari eWallet ke akaun bank, sekiranya berlaku penolakan oleh pihak bank, anda boleh merujuk kepada sebab penolakan di ruangan “REMARKS” dalam Wallet Withdrawal Listing.

Untuk pindahan dari eWallet ke akaun MPay, tiada syarat baki minimum diperlukan. Namun, baki dalam eWallet mestilah mencukupi termasuk caj pemprosesan untuk membolehkan permohonan pengeluaran diproses.

Jumlah maksimum pindahan ialah RM10,000.

Tidak. Akaun bank perlu dikemas kini dalam profil terlebih dahulu sebelum IBO boleh melakukan pemindahan eWallet.

Sila log masuk ke aplikasi BE4U atau ke https://bos.beintl.com/member/ dan cari menu ‘eWallet View Transaction Details’.

Anda dikehendaki membatalkan transaksi tersebut dan jumlah yang ditolak akan dipulangkan semula ke akaun eWallet anda dalam tempoh 24 jam.

Bonus anda akan dikreditkan dalam tempoh 5 hari bekerja selepas penutupan akhir bulan.

F) CUKAI / PENYATA PENDAPATAN

Untuk IBO Malaysia:

Apakah itu CP58?

Akta Cukai Pendapatan Malaysia 1967 Seksyen 83A(1) menyatakan bahawa syarikat mempunyai tanggungjawab untuk mengeluarkan dan menyediakan borang CP58 bagi sebarang jenis bayaran insentif kewangan atau insentif bukan kewangan kepada ejen, pengedar atau pengedarnya.

Untuk IBO Singapura:

Syarikat akan mengemukakan penyata pendapatan tahunan anda kepada Inland Revenue Authority of Singapore (IRAS) setiap tahun selewat-lewatnya bulan Mac tahun berikutnya.

Untuk IBO Hong Kong:

Apakah itu IR56M?

IR56M ialah Notification of Remuneration Paid to Persons Other Than Employees untuk tujuan pengisytiharan cukai bagi penduduk Hong Kong. Anda boleh meminta dokumen ini daripada pejabat BE negara anda.

Untuk IBO Indonesia:

Cukai pegangan (Withholding Tax) dibayar dan dilaporkan kepada pihak berkuasa cukai setiap bulan berdasarkan jadual cukai progresif mengikut jumlah pendapatan terkumpul anda. Bukti Pemotongan Pajak boleh didapati dan dilihat di bawah menu Bonus – Withholding Tax Statement.

IBO Aktif:

Anda boleh memuat turun penyata pendapatan anda melalui BE4U/BOS

Langkah 1: Log masuk ke BE4U/BOS

Langkah 2: Klik pada Bonus

Langkah 3: Pilih Yearly Income Statement

Langkah 4: Pilih tahun

Langkah 5: Klik Submit dan Print

IBO Tamat Tempoh/ Berhenti: Individu berkenaan perlu menghubungi Khidmat Pelanggan.

IBO Aktif:

Anda boleh memuat turun borang CP58 anda melalui BE4U/BOS

Langkah 1: Log masuk ke BE4U/BOS

Langkah 2: Klik pada Bonus

Langkah 3: Pilih CP58

Langkah 4: Pilih tahun

Langkah 5: Klik Submit atau Export PDF

IBO Tamat Tempoh/ Berhenti: Individu berkenaan perlu menghubungi Khidmat Pelanggan.

G) PRV (Product Redemption Voucher)

Anda boleh menyemak ketersediaan PRV melalui aplikasi BE4U dan laman web BOS.

Sila klik pada butang [Purchase] dan pilih [PRV Voucher Listing].

Sila rujuk Terma dan Syarat berikut:

  1. Baucar hanya sah selama 2 bulan dari bulan dikeluarkan.
  2. Baucar hanya boleh ditebus untuk produk bukan promosi yang mempunyai BV/SV sahaja.
  3.  Produk yang ditebus dengan baucar ini tidak layak untuk pengiraan BV/SV.
  4. Baucar tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
  5. Nilai DP yang dinyatakan pada baucar adalah berdasarkan nilai DP negara IBO didaftarkan dan hanya boleh digunakan di negara tersebut sahaja.
  6. Jika nilai produk melebihi jumlah baucar, perbezaan tersebut perlu dibayar oleh pemegang baucar. Jika nilai produk kurang daripada jumlah baucar, baki perbezaan tidak akan dikembalikan kepada pemegang baucar.
  7. Penebusan hanya dibuka untuk produk terpilih dan terhad kepada maksimum 2 unit sahaja.
  8. Baucar ini hanya sah untuk sekali guna dan tidak dibenarkan untuk penebusan separa atau digabungkan dengan PRV lain.
  9. BE berhak untuk mengubah dan meminda mana-mana terma dan syarat di atas tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

Semua PRV yang dikeluarkan sah selama 2 bulan dari tarikh dikeluarkan dan sebarang PRV yang telah tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

Hanya produk terpilih sahaja yang tersedia untuk penebusan menggunakan PRV.

H) PEMBAYARAN DITERIMA

Negara

Transaksi Dalam Talian

Transaksi Luar Talian

Malaysia

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard), BE eWallet, FPX (Financial Process Exchange)

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard), BE eWallet, FPX (Financial Process Exchange), QR – GrabPay, TnG eWallet

Singapura

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard)

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard), QR – NETT

Brunei

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard)

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard), QR Pay

Hong Kong

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard)

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard), Fast Payment System (FPS), Octopus, PayMe, Alipay, WeChat Pay, UnionPay QR, PayDollar (China UnionPay, PayPal, AliPay)

Indonesia

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard)

Kad Debit/Kredit (Visa & Mastercard), QRIS

Ya, BE menyediakan kemudahan Easy Payment tanpa faedah (0%) untuk bank terpilih iaitu Hong Leong Bank, Public Bank dan CIMB Bank.

Walau bagaimanapun, kemudahan ini hanya tersedia untuk pelanggan di kaunter jualan luar talian (walk-in) di Ibu Pejabat (HO) sahaja.

Pada masa ini, kami hanya menerima bayaran penuh untuk pembelian dalam talian. Walau bagaimanapun, kami menerima pembayaran EPP di kaunter jualan/kaunter perniagaan di Malaysia sahaja untuk produk terpilih.

Ya, anda boleh menggabungkan pembayaran menggunakan e-Wallet dan kad Visa/MasterCard untuk membuat pembelian.

Ya, kami menerima kad kredit Visa dan Master dari seluruh dunia. Walau bagaimanapun, caj tambahan mungkin dikenakan dan anda perlu merujuk kepada pihak bank anda.

I) PEMATUHAN IBO

BE International mengekalkan dasar toleransi sifar berhubung penjualan tidak sah produk kami di platform e-dagang pihak ketiga seperti Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan mana-mana pasaran dalam talian yang seumpamanya. Hanya saluran jualan yang sah serta ditetapkan oleh BE International boleh digunakan untuk pengedaran produk, seperti Pejabat Jualan BE dan Pusat Perniagaan Bertauliah.

Mana-mana Pemilik Perniagaan Bebas (IBO) atau penjual yang didapati menyenaraikan atau menjual produk BE International di platform tidak sah akan berdepan tindakan tatatertib serta-merta, yang mungkin merangkumi:

  • Penggantungan atau penamatan keahlian pengedar
  • Pembatalan bonus, komisen dan insentif
  • Tindakan undang-undang atas kerugian atau pelanggaran cap dagang

BE International komited untuk melindungi reputasi jenama kami, memastikan keaslian produk, dan menjaga kepentingan semua IBO yang sah. Kami akan sentiasa memantau platform pihak ketiga dan mengambil tindakan tegas terhadap sebarang pelanggaran.

J) MPAY

MPay ialah sejenis kad kredit prabayar yang membolehkan anda membeli barangan dan menambah nilai MPay Wallet. Anda boleh mengkreditkan bayaran bonus ke dalam MPay Wallet sehingga maksimum RM10,000.

Anda boleh menghubungi Pusat Panggilan MPay atau hadir sendiri di alamat berikut:

Alamat: Pejabat MPay di Wisma MPSB,
Lot 113, Jalan USJ 21/10, 47630, Subang Jaya, Selangor.

Nombor Telefon: 1-700-81-6729
Emel: callcenter@mpay.my

Langkah 1: Pergi ke [Profile]

Langkah 2: Klik [Update Profile]

Langkah 3: Masukkan [Nombor Telefon Bimbit Pendaftaran MPay], [No. Kad Pengenalan/ Pasport Pendaftaran MPay], [Nombor Kad Prabayar MPay Master] & [Tarikh Luput Kad]

 

Butiran MPay yang diberikan mestilah tepat dan sepadan dengan maklumat yang anda daftarkan bersama MPay semasa pendaftaran.

K) LAIN-LAIN

Anda boleh mengemukakan maklum balas melalui Customer Support System (CSS) di laman web BOS https://be4u.beintl.com/ibo/ atau melalui aplikasi BE4U, ataupun dengan menghubungi talian Khidmat Pelanggan kami.

Permohonan tempahan dewan boleh dibuat dengan mengisi borang Google seperti pautan berikut:

Untuk tempahan Dewan Mesyuarat Malaysia:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfPCYT0MXoR-fZNl-aQBUkibqK3Df8XQaBmR8WORfYlfKVtbw/viewform?usp=sf_link 

Untuk tempahan Dewan Mesyuarat Singapura:

https://docs.google.com/a/beintl.com/forms/d/1anwB9S75M2IazFvXUO9J6vyzFKJ_z5CNYFDyQChoSLE/edit?usp=forms_home&ths=true

Sila baca terlebih dahulu Peraturan & Syarat Tempahan sebelum membuat sebarang tempahan.

Tempahan mesti dibuat 7 hari bekerja sebelum tarikh mesyuarat sebenar dan tidak boleh ditempah lebih daripada dua bulan awal.

Anda perlu membatalkan bilik yang ditempah dan membuat tempahan baharu. Pembatalan mestilah dimaklumkan melalui CSS sekurang-kurangnya 3 hari bekerja sebelum mesyuarat. Sekiranya tiada pembatalan bertulis dibuat, ia akan dianggap sebagai ketidakhadiran dan syarikat berhak untuk membuka semula bilik mesyuarat tersebut kepada pemimpin lain.