常见问题 (FAQ)

什么是独立经营商(IBO)?
成为独立经销商(IBO)有哪些好处?
如何注册成为独立经销商(IBO)并进行购买?
我可以在没有保荐人的情况下注册成为新会员吗?
注册成为 IBO 需要哪些文件?
注册成为 BE 独立经销商(IBO)的费用是多少?
我可以在不注册成为会员的情况下购买 BE 产品吗?
如何购买 BE 产品?
网上购买产品可享有免运费优惠吗?
如果我是在马来西亚注册的 IBO,可以在新加坡或其他设有 BE 的国家购买产品吗?
为什么已婚夫妇必须共用同一个会员账号?
如果我的会员资格已过期,但我希望继续成为 IBO,该怎么办?
我的会员资格已过期。重新注册成为新会员时,可以选择不同的保荐人吗?
如何查询产品配送状态?
我的订单需要多久才能送达?
如果我未能领取/收到包裹,该怎么办?
如果我未能领取/收到包裹,而包裹已退回 BE,我该如何再次领取/安排派送?
在线购买后,如果我想更改配送地址,该怎么办?
如果我选错了配送方式,可以更改为自取或配送吗?
如果我在工作日期间没有通过自取方式领取产品,会产生任何费用吗?
如果包裹已经交给快递服务商,我还可以更改配送地址吗?
如何查看及更改我的个人资料?
我可以在系统中更新银行资料吗?
如何更改我的密码?
如果我忘记密码,该怎么办?
如何更改我的电子钱包 PIN?
花红如何发放?
如何查看我的花红详情?
为什么我收到的花红金额与花红结单上显示的金额不同?
为什么我的花红存入电子钱包(e-Wallet),而不是我的银行账户?
公司何时发放年终花红?
如何为我的电子钱包充值?
如何将电子钱包(e-Wallet)余额提取至我的银行账户/MPay 卡?
如果我的个人资料尚未更新银行账户,我可以将电子钱包(e-Wallet)余额转账至银行账户吗?
如何查看我的电子钱包(e-Wallet)余额?
我使用电子钱包(e-Wallet)进行购买,但交易失败,而且电子钱包余额已被扣除。我该怎么办?
我的花红需要多少天才能汇入银行账户?
如何查询我的 BE 全年总收入?
哪里可以获取我的收入结单?
如何获取我的 CP58 表格?(仅限马来西亚 IBO)
如何查询我的 PRV 可用情况?
PRV 的条款与条件是什么?
我的 PRV 已过期,可以恢复使用吗?
我可以使用 PRV 兑换任何产品吗?
BE 官方网站支持哪些付款方式?
IBO 购买时是否提供 0% 利息(轻松分期付款)?
我可以通过线上付款系统使用 EPP(轻松分期付款)下单吗?
我可以同时使用电子钱包(e-Wallet)和信用卡支付购买款项吗?
我可以使用海外银行发行的信用卡付款吗?
BE International 对未经授权销售产品有何政策?
什么是 MPay?
我可以在哪里申请 MPay?
谁符合申请 MPay 的资格?
如何在我的 BE 账户中更新 MPay 资料?
如何联系客户服务部?
如何预订会议厅?
提前多久需要预订会议室?
会议室预订确认后,如果参与人数增加,可以更换至更大的会议厅吗?如何更改?
BE International 的 IBO 级别有哪些?
BE 双倍奖金制度市场计划下有哪些福利?
什么是汽车基金(Car Fund)?
什么是房屋基金(House Fund)?
BE 为 IBO 提供哪些学习与发展计划?