Frequently Asked Questions (FAQ)
Apakah Independent Business Owner (IBO) itu?
Apa keuntungan menjadi Independent Business Owner (IBO)?
Bagaimana cara mendaftar sebagai Independent Business Owner (IBO) dan melakukan pembelian produk?
Bisakah saya bergabung sebagai anggota baru tanpa sponsor?
Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk mendaftar sebagai IBO?
Berapa biaya untuk mendaftar sebagai seorang Independent Business Owner (IBO) BE?
Bisakah saya membeli produk BE tanpa mendaftar sebagai anggota?
Bagaimana cara membeli produk-produk BE?
Apakah ada minimum pembelian untuk mendapatkan gratis ongkos kirim pada pemesanan online?
Jika saya merupakan IBO yang terdaftar di Malaysia, apakah saya dapat melakukan pembelian di Singapura atau negara lain yang memiliki jalur darat dan menjadi lokasi operasional BE?
Mengapa pasangan suami istri diharuskan memiliki keanggotaan yang sama?
Apa yang harus saya lakukan jika masa keanggotaan saya telah berakhir, tetapi saya ingin bergabung kembali?
Keanggotaan saya telah berakhir. Apakah saya dapat memilih sponsor yang berbeda saat mendaftar kembali?
Bagaimana saya melacak status pengiriman pesanan saya?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pesanan saya tiba/terkirim ke saya?
Saya tidak berhasil mengambil/menerima paket saya, apa yang harus saya lakukan?
Saya tidak berhasil menerima paket saya dan paket tersebut telah dikembalikan ke BE. Bagaimana cara mengambil atau meminta pengiriman ulang paket saya?
Jika saya ingin mengubah alamat pengiriman setelah saya melakukan pembelian online, apa yang harus saya lakukan?
Bisakah saya mengubah opsi pengiriman saya menjadi ambil sendiri atau diantar jika saya salah memilih?
Apakah ada biaya tambahan jika saya batal melakukan pengambilan langsung pada hari kerja?
Apakah saya masih bisa mengubah alamat pengiriman jika paket sudah berada di tangan kurir pengiriman?
Bagaimana cara mengakses dan mengubah informasi profil saya?
Bolehkah saya memperbarui informasi rekening bank saya di sistem?
Bagaimana mengubah password (kata sandi) saya?
Jika saya lupa password saya, apa yang harus saya lakukan?
Bagaimana cara merubah PIN e-Wallet saya?
Bagaimana bonus dibayarkan?
Bagaimana cara melihat perincian bonus saya?
Mengapa jumlah bonus yang saya terima berbeda dengan yang tertera dalam laporan bonus?
Mengapa bonus saya dikreditkan ke e-Wallet saya dan bukan ke rekening bank saya?
Kapan perusahaan membayarkan Bonus Akhir Tahun?
Bagaimana cara saya mengisi ulang saldo (top up) e-Wallet saya?
Bagaimana cara mentransfer dana dari e-Wallet saya ke rekening bank / Kartu MPay saya?
Bisakah saya mentransfer sejumlah uang dari e-Wallet saya ke rekening bank saya, jika informasi rekening bank belum di input ke profil saya?
Bagaimana saya melihat saldo e-Wallet saya?
Saya telah melakukan pembelian menggunakan e-Wallet. Namun, transaksi tersebut tidak berhasil, dan saldo e-Wallet saya telah terpotong. Apa yang harus saya lakukan?
Berapa hari yang dibutuhkan untuk bonus saya masuk ke rekening bank saya?
Bagaimana cara saya mengetahui total pendapatan tahunan BE saya?
Di mana saya bisa mendapatkan laporan pendapatan saya?
Bagaimana saya mendapatkan formulir CP58? (Untuk IBO Malaysia)
Bagaimana saya mengecek nilai PRV saya?
Apa saja syarat dan ketentuan PRV ini?
Dapatkah saya mengaktifkan kembali PRV saya yang sudah kadaluarsa?
Bisakah saya menukarkan produk apa pun dengan PRV saya?
Jenis pembayaran apa yang didukung oleh situs web BE online?
Apakah ada opsi bunga 0% (Easy Payment) untuk IBO selama pembelian?
Dapatkah saya menggunakan sistem pembayaran online untuk melakukan pemesanan dengan EPP (Easy Payment)?
Bisakah saya menggabungkan e-Wallet dan kartu kredit sebagai metode pembayaran untuk pembelian saya?
Bisakah saya melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit bank luar negeri?
Apa kebijakan BE International terhadap penjualan produk di platform e-commerce pihak ketiga?
Apakah MPay itu?
Di mana saya bisa mendaftar untuk mendapatkan akun MPay?
Siapa yang berhak mengajukan permohonan untuk mendaftar MPay?
Bagaimana cara memperbarui informasi MPay di akun BE saya?
Bagaimana cara menghubungi Layanan Pelanggan?
Bagaimana cara melakukan pemesanan ruang pertemuan?
Berapa hari sebelumnya saya dapat melakukan reservasi ruang rapat?
Bisakah kami mengubah reservasi ruang rapat ke aula yang lebih besar untuk kelompok yang lebih besar setelah pemesanan dikonfirmasi? Bagaimana cara kami melakukan perubahan tersebut?
Apa saja peringkat IBO di BE International?
Apakah manfaat dari Skema Pemasaran Double Bonus BE?
Apakah Dana Tunjangan Kendaraan itu?
Apa itu Dana Tunjangan Rumah?
Program pembelajaran dan pengembangan apa yang disediakan BE untuk para IBO?